Con dicha habilitación, un total 12.540 usuarios de la ANDE tendrán la posibilidad de recibir una
mejor atención de las necesidades que son inherentes al servicio brindado por
la entidad en la zona.
El acto contará con la presencia del Presidente de la ANDE, Ing. Carlos Heisele,
altos ejecutivos de la entidad, además, de autoridades locales y nacionales,
invitados especiales y funcionarios.
Por medio de esta obra, la ANDE podrá optimizar sus
servicios desde un local propio,
teniendo en cuenta que, anteriormente, operaba desde un lugar alquilado.
La Agencia brinda servicio a 7 (siete) localidades del
décimo Dpto. del país que son: Santa Rita, Tavapy, Santa Rosa del Monday,
Puerto Domingo Martínez de Irala, Ñacunday, Naranjal (no incluye Col. Raúl
Peña, Jerusalén ll y lll), San Cristóbal y Paranambú.
En la misma, se
brindarán los servicios de Atención al Cliente, impresiones de facturas
sustitutas, cobranzas de facturas, contrato de suministros nuevos, de tarifa
social, de modificaciones, solicitudes del ámbito comercial en general, así
como también, mantenimientos preventivos y correctivos de las líneas de
distribución del sistema eléctrico, alivio de carga, extensiones de líneas,
solicitudes o reclamos de alumbrado público, entre otros.
El horario de atención en la Agencia habilitada es de lunes
a viernes de 07:00 a 15:00 horas en el área comercial y de 06:30 a 22:00 horas
en el área de Distribución; los números de teléfono habilitados para cualquier
consulta son: 0673-221469 y 0673-221470.
La ANDE en su búsqueda constante de optimizar sus servicios
de provisión de energía eléctrica, pone en práctica su proyecto de
descentralización, que le ayuda a acercarse a sus clientes a través de la
habilitación de Agencias Regionales que atienden en forma personalizada las
necesidades de sus clientes tanto en el área Comercial, como en el sector de
Distribución del sistema eléctrico de la entidad.